本报合作讯 (记者 李建舟) 近日,合作市运管分局结合创先争优和机关作风与效能建设活动,邀请出租车、公交车企业管理负责人及部分驾驶员代表,召开了加强行业监管、规范经营行为座谈会。
近期,合作市出租车拒载、甩客、宰客等违法行为不断发生,投诉、举报案件率居高不下,出租车卫生状况差、服务态度恶劣等不文明行为严重影响了全市道路运输行业形象。
座谈会上,出租、公交运输企业负责人、驾驶员代表纷纷发言,大家一致认为,出租车、公交车服务的好与坏体现了一个城市的形象,行业管理部门和运输企业要进一步加强对出租车、公交车的监管力度,本着人人关心出租、公交行业,人人监督出租、公交运营的原则,严把从业人员资格关,坚持教育培训制度,加大对违法违规行为的处罚力度,切实发挥出租车、公交车文明、快速、便捷、舒适、安全的服务功能,也为建设旅游甘南提供道路运输保障。
根据座谈会意见,依照《道路运输管理条例》制订了出租车、公交车经营行为处理制度,杜绝违章处罚过程中的徇情不公现象,并决定把运输行业管理座谈会形式建立成一项长效机制,每季度分别召开一次出租、公交行业和班线客车座谈会,听取运输企业和经营者的意见、建议,共同把道路运输行业建成文明诚信行业。
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