本报合作讯 伊合昂街道党委在创先争优活动中,以“听民情、察民意、解民忧、帮民富”为活动载体,全面开展“民情流水线”工作法,扎实推进街道基层党组织创先争优活动,努力创建“居民自治、管理有序、服务完善、文明祥和”的和谐街道。
“民情座谈”暖万家。街道社区定期或不定期召开民情座谈会,向群众宣传、解读党和政府的方针政策,各种法律法规及优生保健等知识。倾听、征求并主动向上级部门反映居民、辖区单位对社会热点、难点、焦点问题。同时结合联村联户为民富民行动,深入居民家中了解居民的需求和生活困难,共谋致富路,共建和谐街道。
“民情日记”映万家。街道社区党员干部深入开展“民情访谈”活动,访致富能人户、问创业经验；访老干部、老党员,问发展良策；访困难户、低保户,问衣食冷暖；访返乡务工人员、流动党员家属,问就业现状。通过入户走访,将每户的基本情况、困难需求通过民情日记,随时、详细的记录下来,广泛征求服务对象的意见和建议,深入查找突出问题,切实解决群众难题。
“民情速递”走万家。以社区居民小组长为主体,精选辖区内一批热爱公益事业的热心人和志愿者,组成民情速递队,开展“便民、乐民、安民、助民”服务活动,“民情速递员”让社区工作人员长上了“顺风耳”,使社区在第一时间准确、较快的掌握民情,为民解忧。
“便民大厅”便万家。街道便民服务大厅以“服务社区、方便群众”为宗旨,采用“一站式”服务,实行“一窗受理、内部运作、上下联动、全程服务”工作机制。以民情受理、限期办理、公示反馈、跟踪监督四道程序依次运作,协调解决群众实际问题,满足群众不同需求的流水作业方式开展工作。
(包瑞星)
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