本报玛曲讯 (记者 何龙 通讯员 罗武占) 玛曲县各窗口服务单位集中开展以“三好一满意”、“三亮三比三争创”为内容的“窗口服务月”活动以来,抓住转变干部作风、促进工作效能这个“牛鼻子”,集中解决各窗口单位存在的突出问题,提高服务质量、改进服务方法,努力把窗口服务单位打造成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口,为群众提供更加优质、规范、高效、便捷的健康服务。
全县各乡镇、各单位专题研究部署创先争优、机关作风与效能建设活动,突出抓好窗口单位的创先争优,全面提升工作人员的综合业务素质和职业道德水平,不断提高服务质量,共悬挂横幅200余条、印发宣传资料3000余份,营造浓厚活动氛围,推进“窗口月”活动的开展。
把解决群众关心关注的热点难点问题作为“窗口月”活动的出发点、落脚点,找出窗口单位存在的突出问题,针对问题定措施,针对成效论成绩。各乡镇(场)深化“民情流水线”工程,巩固、完善提高便民服务质量,为群众提供更加便捷高效的服务。卫生系统开展以“服务好、技术好、医德好,群众满意”为内容的“三好一满意”活动,解决群众就医难、满意率低的问题；教育系统以改进师德师风和解决乱收费、不合理收费等问题为重点,加强师德师风建设,开展教育收费专项检查。同时,组织开展公开教学,大力开展岗位练兵活动,提高教师队伍的整体素质,努力办好人民满意的教育。
全县各级党组织引导广大党员挂牌上岗亮身份、设立党员先锋岗亮承诺、高效服务亮形象,展示了党员干部队伍的良好形象；比学习、比服务、比贡献,转作风促效能,激发党员创先争优内在动力；争创满意窗口、争创优质品牌、争创服务标兵,赢得人民群众信赖。县总工会充分发挥“促进企业发展、维护职工权益”的作用,调动广大职工投身改革和建设的积极性,开展了富有特色的“双上双亮”活动。工会组织挂牌上墙,在企业门口悬挂企业工会牌子或镌刻企业工会名称,在显著位置张贴《有困难找工会》的告示牌和关怀电话。工会职责公示上墙,在企业宣传栏等显眼位置公示企业工会职责,以便职工了解工会。工会干部亮身份,企业工会干部带牌上岗,亮出身份。工会干部亮承诺,通过职工大会或文字公告形式,就促进企业发展、维护职工权益作出承诺,年底对承诺事项进行自查,并通报自查情况,接受职工群众监督。
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