石志安
看病挂号、取药人多,需要等待,便不可避免地涉及到谁先谁后的问题。按道理,当然是自觉排队,早到早看。这样,既能提高效率,又不至于乱了秩序,坏了大家的情绪。可是,很多时候,“自觉排队”的人反而会吃亏,而觉悟不高的人却得了便宜。
上周,笔者陪家人到医院看病,大多数人都耐心排队等待交钱取药。这时一位50岁左右的男士插了进来,排在后面的人说:“到后面排队去,没看见这么多人都在等吗?”而这个插队的人很不乐意地说:“我就不排队,这是你家啊。”你一句我一句的吵起来了,他们一起的好几个人都围了过来……而此时,医院窗口工作人员却置若罔闻,周围看热闹的人也越来越多。
很多情况下,人是需要“引导”的,而排队也需要有人“示范带头”吗?这就有点让人心里疙疙瘩瘩。究其根源,关键是一些人公德意识差,只想到自己,没有考虑到他人的感受,没有养成自觉排队的好习惯。
自觉排队,也许不少市民会觉得这是一件不值一提的小事,然而,事虽小,却能折射一个人的素质与修养,彰显出一个城市的文明程度。如果每个人都能把“宽容礼让”的传统美德放在心上,大家都来遵守道德行为规则,那么我们的生活环境就会越来越和谐。
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