郑君武
服务能力强不强,办事效率高不高,群众说了算。“效能风暴”行动启动以来,卓尼县把这一行动看成是一次全县党政机关作风转变、效能提升的洗礼,加强领导,精心部署,以开展“五项行动”为突破,在方式方法上求创新,在务求实效上下功夫,强化措施,狠抓落实,各项工作稳步推进,使整体工作在着力改变工作作风、提高行政效能的号角声中全面启动。
健制度 提效能
坚持把健全完善制度机制作为加强机关效能建设的根本举措,注重从源头上解决影响机关效能的深层次问题。狠抓机关内部管理,制定下发岗位责任、首问负责、服务承诺、AB岗位、限时办结、一次性告知、离岗告示、失职追究8项制度。全面推行效能投诉绿色通道办理制、办件落实结案制等五项制度。选择发改、财政、商务等公务事项相对较多、参与改革积极性高、财务管理基础较好的20个单位,开展公务卡结算试点工作,健全完善“银行授信额度、个人持卡支付、单位报销还款、财政实时监督”的运行体系,将办公费、印刷费、手续费、公务用车运行维护费等15类公务支出,纳入公务卡支付范围,确定代理银行,在具备银行卡使用条件时通过公务卡进行结算。最大程度地减少单位现金支付结算,规范公务消费行为,实现公务支出动态监控,提高财政资金使用效益。
简程序 显实效
坚持把精简程序、优化流程作为加强机关效能建设的工作重点,围绕“卓尼政务一指通、服务全覆盖”的目标,按照从紧从严从快的原则,采用“一窗启动、分段牵头、有限并联、信息共享、限时办结”的运作模式,将发改、国土、城建、环保四部门窗口整合为一个审批平台,设立并联审批综合窗口,政务大厅审批项目由原来的137项减少为58项,政府各部门在办理企业投资落户、项目报批登记等事项时,将原来的7个工作日缩减为5个工作日,真正做到减要件、减程序、减时间,办结时限在原时限的基础上缩短30%以上。
树诚信 促发展
“效能风暴”起自机关,卷向基层。现在,“效能”二字已触及每个干部的敏感神经。全县各单位、各乡镇惩处力度不可谓不大,毫不留情,铁面无私,奖优罚劣,对转变干部作风起到重要作用。
“说干就干”的效能建设带给群众的实惠是实实在在的。在今年的联村联户行动中,群众反映创业缺资金,小额贷款的政策便出台了。像这样以解除群众的疾苦为己任,从根本上解决百姓困难的例子在效能建设中举不胜举,在投诉处理情况反映中也随处可见。
潮平两岸阔,风正一帆悬。几个月时间,卓尼效能革命劲歌取得的效果得到广大群众的肯定。不少群众反映,通过政府加强效能建设工作,使机关干部出现了“三多三少”的变化,即“读书学习的多了,吃喝应酬的少了；上门服务的多了,听汇报要材料的少了；开拓创新谋发展的多了,按部就班守摊子的少了。”这些来自普通群众心底真真切切的告白,是对机关效能建设工作的最高评价。
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