本报玛曲讯 (记者 李虹雨 通讯员 李正安) 近日,由玛曲县举办的玛曲县旅游景区、宾馆饭店从业人员及科技扶贫培训班开班。来自全县涉旅企业的管理人员、服务人员、各乡镇旅游专干及全县导游265人参加了为期两天的培训。
此次培训邀请了西北师范大学旅游管理学院郭嘉教授、甘肃民族师范学院历史文化系旅游管理专业刘丽娟老师、拉卜楞旅游度假村总经理贡保昂杰作为授课教师。培训重点对《餐饮部经理岗职规范》、《客房部经理岗职规范》、《导游服务技巧》、《原生态藏王宴系列烹蒸方法》等11门课程进行了讲解。培训期间,通过考核表彰奖励了30名业务技能过硬、职业素质优秀的服务从业人员。同时,举办了牧家乐美食风味藏餐大赛,吸引了众多游客前来品尝。
通过培训,进一步提升了玛曲县旅游行业管理和旅游服务市场的整体服务水平,提高了服务从业人员综合素质,规范了旅游市场环境,也为即将举办的第七届格萨尔赛马大会奠定了基础。
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