城区集中供暖广大用户:
城市供暖涉及千家万户、关乎百姓冷暖,是一项重要的民生工程。合作建市以来,市委、市政府从减少大气污染、降低能源消耗、改进采暖方式、方便居民生活的愿望出发,积极争取国家投资7600万元、银行贷款8500万元,市财政自筹2400万元,先后建成了东、西两座集中供热热源厂和19.5公里的一级管网工程,实现了合作城区167个单位、646家商户、1.1万户居民近200万平方米建筑物的集中统一供热,并连续9年确保了广大用户冬季采暖需求,得到了绝大多数单位和住户的积极支持和充分肯定。但是由于暖气费拖欠问题,致使供热企业遇到了前所未有的困难,给市委、市政府也带来了巨大的工作压力。截至目前,单位和住户拖欠暖气费高达5000多万元,个别用热单位欠费达100多万元、个别住户欠费达1万多元,直接影响着供热企业正常运行,长此下去势必影响广大用户的正常取暖。当然个别用户是由于供热达不到标准而拒绝交费的,但这种情况很少,且原因也是多方面的,主要是一些老旧建筑管道安装不合理、有些用户擅自改装采暖设施、自装循环泵等原因造成的,而真正属于供热企业的问题,企业已采取和正在采取减、免、退等措施予以挽回和解决。
合作市地处高寒地区,气候寒冷,供暖期长,供暖成本高,城乡居民收入水平低。州市政府充分考虑这一实际问题,从集中供热运行到现在,一直实行财政补贴的方式支持供热企业正常运行,确保单位和居民采暖需求。从2005年开始运行以来,在燃煤运价、电费、化学药剂、人工工资、设备维护等费用大幅增长,成本大幅增加的情况下,收费标准仅在2009年调整过一次,而且就居民用户而言收费标准仅从3.2元/m2提高到了4.2元/m2,目前仍执行的是2009年的收费标准,低于兰州市收费标准。而州物价、审计等部门核算我市供暖成本价为7.49元/m2,区间差价全由州、市财政补贴。从2008年起随着供暖面积的增加和成本的上升,每年补贴金额在700万元基础上陆续增加,今年增加到了2500万元,政府已经到了不堪负重的境地。
我们一直以来能为广大市民服务而感到荣幸!经常以广大市民对我们的理解支持和宽容而感到欣慰!确保供热企业的正常运转,给广大用户营造温暖舒适的工作生活环境,既是政府的责任,也是广大市民的权利和义务,需要政府、企业、市民和衷共济、共同努力。我们真诚希望广大取暖用户积极自觉交纳采暖费。我们也将责成供热企业进一步改善服务态度、方便用户需求、改进服务方式、提高供热质量、多为用户着想。同时也将支持供热企业对多次上门服务仍不缴纳采暖费的用户,采取停暖措施,对多年拖欠采暖费且金额较大的用户,依法申请人民法院强制执行。由于我市大部分楼宇未实行分户供暖,一幢楼房内多数用户欠费一年以上的采取了停暖措施,这给个别已交费的用户带来了损害,对此,我们一方面向有暖而不热的用户表示深深的歉意!另一方面,将安排供热企业采取有效措施,尽量减轻和挽回给你们带来的损害!也希望你们宣传动员左邻右舍欠费用户积极交纳采暖费,以便早日供暖。
我们真诚感谢广大取暖用户多年来对我们工作的理解和支持!我们将一如既往地为广大取暖户热情服务,确保正常供暖。
中共合作市委书记 杨雄
合作市人民政府市长 周梅
2014年9月21日
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