□记者 石志安 实习记者 石凯平 尹党周
你家的暖气热吗?进入采暖期以来,这个问题就像“你吃了吗”一样,成为街坊邻居、亲朋好友之间的问候语。
羚城,因为高海拔的地理条件,冬季来的比其他地方早一些,有些人把这种高原气候总结为“长冬无夏、春秋相连”,也因为这样的气候特征,甘南的供暖期整整比兰州等其他北方城市多了两个月以上。
深秋时节,记者走访羚城各住宅小区,问诊冬季供暖情况。
居民:供暖温度参差不齐,百姓疑问多多
10月26日清晨,从梦中醒来的羚城人都在惊叹眼前这个银装素裹的白色世界时,雪后的低温也给合作市供暖带来了第一次考验。
州粮食局家属院的何女士说:“其它小区都供暖一个月了,我们这栋楼采用天然气供暖,但天然气至今未通,但又接不了大暖,天越来越冷,真是冻死人了。”
对为何不能由用户选择供暖方式,何女士心存疑问。
带着何女士的疑问,记者走访了合作市热力公司。“根据甘南州大气污染防治工作要求,市政府出台相关政策,要求2015年7月1日后新建的建筑物,除政府保障性用房以外,一律推广使用天然气采暖。”公司负责人张荣昌介绍,他们在受理入网申请时,会严格按照市政府要求,对符合接入集中供热条件的建筑物,按程序审核后予以办理相关入网手续。
“一方面是大气污染防治工作的需要,另一方面合作市燃煤供暖面积已经饱和。”张荣昌无奈地说。
家住州体育局家属院的田先生告诉记者,自从入住以后,每年供热期,家里的暖气非常热,有时还得打开窗户透气,甚至还要关掉一部分暖气片阀门,对供热温度很满意。
州政府上院住户李先生说,前两年暖气不热,去年开始室内温度基本达到国家规定标准,现在天气还不算太冷,如果到了三九天,估计这温度还是有点低。
河西下院马女士说,我们小区顶楼和一楼铺面暖气温度达不到18度。后经供暖公司测量核实后,在缴纳暖气费时给予小区住户相应的减免,但我们还是希望今年冬天暖气温度能达标。
针对住户反映的问题,供暖公司负责人说:“2015至2016年度供暖期自10月1日开始至今,公司客服部及运营部反馈热用户信息汇总后,供暖温度达不到相关规定要求的面积约为10万平方米。造成供热质量不理想的主要原因有:一是换热站供热设备超负荷运行,致使供热末端区域循环不畅,供热质量较低；二是城区老旧建筑物供热管网年久失修,跑、冒、滴、漏现象严重,影响供热质量；三是部分老旧建筑物外墙无保温层,热能损失,致使室温较低。”
就如何解决供暖方面存在的问题,合作市热力公司负责人张荣昌表示,近几年已通过技术改造解决了部分区域供热质量问题。今后将有计划、有步骤地通过技术改造以及热平衡调节,逐步解决供热质量较低区域的问题。 (下转二版)
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