后志良
在我们迷茫的时候,需要一盏明灯,引领我们奋勇前进；当我们困惑的时候,需要一片海阔天空,拂去我们心头的杂念。
国道213线合郎路收费所合作收费站46名藏、回、汉族收费职工,凭着执著的信念和高度的责任感,甘于吃苦、乐于奉献,谱写了一曲曲缺氧不缺精神、艰苦不怕吃苦、工作争创一流的高原壮歌。
合郎收费所合作收费站成立于2004年10月,位于国道213线272公里处,现有职工46名,其中女职工27人,平均年龄36岁。女职工多、而且年龄都偏大,担负着国道213线合作至郎木寺二级公路的收费任务。近年来,合作收费站狠抓职工队伍素质教育,制定了每周一次的职工集体学习的制度,实行学习考核点名制,做到集体学习有记录,个人学习有笔记,季度学习有心得,逐步提高全站职工的思想、政治理论水平。建站11年来,合作站进行了多次培训和军训,每月定期和不定期地组织职工进行业务知识和岗位技能培训,并组织开展业务考试,相互交流和竞赛活动,不断提高自身业务水平。由于甘南藏区公路收费工作特有的复杂性,使得收费工作更加困难。随着近几年收费环境的急剧恶化,暴力冲卡逃费现象日益猖獗,以暴力、威胁、侮辱等手段妨碍正常收费情况十分突出。
2016年3月15日11时,一辆车牌号为川U·35XXX的班车在途经合作收费站时企图冲卡逃费,正在车道值班的所长文大利和工会主席吕惠平立即上前制止,该车助手拒不缴费、谩骂不断。文所长耐心的给他讲解收费政策,他一把扯住了文所长的领口,要求马上通过,见闯卡无望,他骂骂咧咧地将24元钱扔进收费亭。就在大家毫无防备时,助手拿出一把锋利的匕首突然从文所长身后扎来,文所长躲闪不及,左臂中了一刀,顿时肌肉外翻,鲜血瞬间染红了他的衣服。巡查人员立即上前把行凶者制服并报了警,目前所长文大利还在医院治疗中。
今年3月12日的大夜班,全省“十佳”收费员刘海鱼正在收费,一辆挂着川U牌照的货车驶入收费车道,后面跟着同行的五辆车,司机暴躁的吼着:“抬杆子、抬杆子”,“您好,请您按规定缴费”。她刚一开口解释收费政策,司机立刻粗鲁地说:“给老子把嘴巴闭严。什么王八蛋的规定,老子跑多少年车了,从来没有交过费,快点抬杆子。”满嘴说着不堪入耳的粗话,这时车道上拥堵了很长的车辆,司机们不耐烦地按着喇叭。刘海鱼态度坚决,司机恼羞成怒跳下车朝她脸上就是一拳,她顿时觉得左脸麻木,耳朵嗡嗡直响,啥都听不清了。这时,后面车内跳下10来个人齐刷刷围了过来,值班站长跑过来还没有弄清楚事情原由,就被他们一顿拳打脚踢,然后撞断收费栏杆开车扬长而去。就在冲卡车队过去不久,几辆私家车、出租车也要求免费通行,还没等她开口解释,一辆私家车司机便把卷着烟灰和浓痰的10元钱扔进了进了收费亭,狞笑着说:“你才值10块钱啊,是不是太便宜了?”受尽屈辱的那一刻,刘海鱼感觉一时间想不通为了国家通行费的征收,为什么自己遭受这样的侮辱,但想到年迈的父母和年幼的孩子还在等着她回家,便咽下了屈辱的泪水。早上下班回到家,发现丈夫留给的字条:“俩孩子高烧,住院了”,刘海鱼发疯了一样跑向医院。当看到俩孩子躺在病床上,她的眼泪在眼眶里打转,懵懂的孩子抚摸着她的脸颊说:“妈妈,你怎么哭了”,那一刻刘海鱼忍不住泪如雨下,颤抖的心在不断地问自己:“该不该干这份工作?”。
当年幼的孩子高烧住院、需要妈妈的时候,她们却无法实现孩子小小的心愿。当凌晨三四点人们酣然入梦的时候,她们还坚守在三尺岗亭；当除夕之夜万家团圆的时候,她们却与年迈的父母相隔万水千山；家里的老人、孩子顾不上照顾,全家的重担都压在了丈夫的双肩,夫妻常年聚少离多,有的夫妻甚至因为太长太久的分离而结束了她们本该幸福的婚姻。尽管她们整天面对复杂的收费环境,尽管她们付出了很多,却没有一个人退缩过。在无数个风雪弥漫的长夜里,她们默默地擦去眼角的泪水,把美好的青春和满腔的热血都毫不吝啬的铺洒在这条让我们魂牵梦绕的高原公路上,却依然愿意做一颗无私奉献的“铺路石”。
有人走到这里渴了、饿了,她们便给司乘人员送上了热气腾腾的方便面和矿泉水；有人感冒了、高原反应了,她们便送去感冒药和红景天；有车辆打滑了,便帮挂防滑链；有的蔬菜拉运车发生事故了,她们自掏腰包购买司机的瓜果蔬菜以减少损失。暖暖情丝感动着四海朋友的同时,也感动着合作收费站收费员的每一颗平凡而善良的心。天道酬勤,她们的工作得到了省厅局的肯定,我所每年都超额完成省厅局下达的收费任务,该站被全国总工会授予“全国巾帼标兵岗”、被省总工会授予“五一劳动奖”、“五一巾帼奖”、被省公路局评为“行业文明先进集体”、多次被甘南局评为“双文明先进集体”等光荣称号,3名收费员先后被省公路局授予“十佳”收费员光荣称号。
尽管在收费工作中会遇到一些意想不到的突发事件,但在她们心里始终有一个信念,那就是高原公路人缺氧不缺精神、艰苦不怕吃苦、工作争创一流的精神。她们只是普普通通的收费员,平凡孕育伟大,越是困难重重,越要勇敢面对。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,平凡、善良的合郎收费人,将与全州73万各族儿女一道心手相连,在齐奔小康的康庄大道上再立新功。
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