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为了健全各项医疗制度、规范医疗行为,州人民医院儿科编印了《医疗十八项核心制度》,汇编了《护理十六项核心制度》《新生儿急救复苏流程》等规章制度。同时,临床中西结合治疗和抗生素的使用进一步减少,小儿捏脊、氧气创面治疗、腹部理疗、鼻腔冲洗、穴位贴敷等新技术的运用,降低了药占比,减轻了患者负担,科室的医疗质量和服务质量得到了社会的广泛认可和信任。
从思想上强技能
以促进医院发展、提高医疗质量为目标,州医院儿科不断强化基层党建工作,各项工作机制得到健全和完善,党政班子的凝聚力、战斗力进一步增强,干部职工综合素质显著提高,党员干部形象明显好转,与群众和患者的关系更加密切,为科室健康、协调、可持续发展打下了坚实的基础。
形成合理的人才梯队,科室均配备有专业技术人员。副院长王建宇告诉记者:“儿科从重重困难到现在形成规模并成为医院的重点科室,这与我们医护人员的努力分不开,与每个人的坚守分不开。”王建宇说,“2018年天津专家来我们医院,目的是为我们留下一支带不走的医疗队伍。他们以专业技术人才培养为重点,努力实现‘派出去’与‘请进来’相结合、‘输血’与‘造血’相统一,做好‘传帮带’,着力提高了藏区医疗技术水平。”
多年来,儿科牢牢树立团队意识,经常组织干部职工进行理论学习,提高干部职工的思想政治觉悟,使科室职工干部热爱医院,关注医院的发展,为了治病救人的共同目标而团结拼搏。在选人、育人、用人、留人等环节狠下功夫,通过请进来、送出去的方式进行培训,不断提高医务人员的诊治水平。
于细微处见真情
基础设施建设是医院发展的物质基础。在培养人才、提高医疗水平的同时,州人民医院儿科引进医疗设备,致力于提高现有医疗环境。投资100多万元,增添了新生儿黄疸光疗仪、小儿排痰机、随机血糖检测仪、肺功能检查、新生儿心电监护仪、儿童心电监护仪、无创呼吸机(CPAP)等高精尖大中型现代化医疗设备。先进设备的引进不仅提高了诊断符合率,挽救了大批危重病人,也为患者节约了外出检查而增加的开支,给医院带来了良好的社会效益和经济效益。
“这个孩子叫扎西加布,刚出生三天,昨天从玛曲县医院转来,出生时重度窒息,孩子家长送来的时候呼吸基本停止,后经诊断确诊为新生儿肺炎等病症。”看着呼吸机里的小扎西加布,医生石文说,“经过两个多小时的抢救,现在生命体征已经平稳。”
从一句话、一杯水等细微之处让患者感受到温暖与关爱,儿科全体医护人员秉承“用心呵护患儿 用情温暖家属”、“一切以孩子为中心”的服务理念,注重人性化服务,做到了医技人员标准采集到床头,危重病人检查有医护人员陪同,住院医生认真查房、详细告知病情和治疗方案,患者出院时发回访卡及相关疾病防治宣传材料,住院费用实行“一日清单”制,为病人提供了全方位的医疗护理服务,充分体现了尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人和以人为本的服务理念。
乘风破浪会有时,直挂云帆济苍海。在新的发展机遇面前,州人民医院儿科将蓄势待发,不断开拓进取,以精湛的技术保障、完善的医疗设施、良好的服务措施,迎接更高层次的新的历史跨越。 |
