本报讯 2019年,我州人社系统坚持以人民为中心的思想,深入落实“放管服”改革,围绕中心、服务大局、聚焦问题、突出重点,切实推进行风建设取得实效。
加快政务服务事项网上加载。深化甘肃政务服务网对接与应用,整合网上政务服务平台,完成保留加载28项政务服务事项权责清单,逐项完善事项的名称、依据、申请材料、办理事项、办事流程等。
认真开展证明事项清理工作。对烦扰企业和群众的无法律法规依据的证明、“奇葩”证明、循环证明、重复证明等无谓证明事项进行了清理,对本系统范围内实施的证明事项进行了再分类再梳理,全州共清理规范性文件8项。
全力解决人社领域群众办事堵点问题。全州人社系统在开展“群众办事百项堵点疏解行动”中共梳理和认领28项堵点问题,已全部解决,通过优化服务流程,不断提高办事效率,让群众少跑腿、让数据多跑路,努力破解服务群众“最后一公里”难题。
优化经办流程,精简办事程序。为实现“只进一扇门”“最多跑一次”目标,制定下发了《甘南州社保经办服务大厅公共业务窗口经办规程(试行)》和《关于简化优化社保经办事项的通知》,全面取消了所有复印件,简化办事程序58项,取消生存资格集中认证,开展视频认证服务。
全面开展系统行政审批和公共服务事项清单梳理和编码工作。梳理了本级行政审批事项清单和办事指南编制及相关事项的编码工作,全州人社系统行政审批事项3项,公共服务事项133项。
开展业务技能练兵比武,努力提升人社服务水平。制定《甘南州人力资源和社会保障窗口单位业务技能练兵比武活动实施方案》,确定了合作市、舟曲县为全州试点县市。各县市通过初赛选拔出了22名政治过硬、业务精通、作风优良的全能选手参加州级决赛,通过笔试,选拔出了4名优秀选手代表甘南州人社窗口单位参加了省级比赛。
(马丽) |
