记者 邓永强 扎西吉
有一支队伍,被藏乡群众亲切地唤作格桑花。
于是,这支队伍有了一个名字,国家电网甘肃电力连心桥(甘南格桑花)共产党员服务队。
当万家灯火、家人团聚时,他们在草原上用双脚丈量电力线路；当疫情来袭时,他们逆行到岗无怨无悔；当山洪暴发时,他们毫不犹豫冲锋在前……他们急群众之所急、想群众之所想,守护这片热土的光明和温暖。
为民服务
架起党群连心桥
标志性的微笑常常挂在脸上,略显拘谨的神态中却透着一股坚毅,洁白的牙齿和黝黑的脸庞形成鲜明的对比,让人印象深刻。他就是国家电网甘肃电力连心桥(甘南格桑花)共产党员服务队队员阿闹,国网甘南供电公司腊子口供电所所长。
说起阿闹,无论是供电所职工还是周边群众都会竖起大拇指。多年来,他坚守工作岗位,无私奉献,以热忱和真心服务当地群众,全力保障当地生产生活用电。
“喂,阿闹吗?我们这儿停电了,能过来看看情况吗?”4月29日一大早,阿闹的手机响了起来。
“马上就到。你们自己不要随便动设备,外面雨大,大家注意安全!”挂掉电话,阿闹立即冒雨前往抢修区域。
到达现场后,阿闹组织人员开展线路勘察,大家脸上的汗水混着雨水往下淌。半个小时后,顺利完成迭部县110代古寺变113代坝线断线抢修任务,恢复线路供电,保障了桑坝乡群众的用电需求。
抢修结束,阿闹和同事们便匆匆离开,前往下一个区域开展巡查工作。
“辛劳何足道,皆是分内事。”这是阿闹写在党员学习笔记上的一句话,也是国家电网甘肃电力连心桥(甘南格桑花)共产党员服务队队员恪尽职守、无私奉献的真实概括。
点滴善行
先锋力量聚爱心
“供电公司服务真周到,上门为我们报装,用最短时间为我们供上电。”5月18日,甘肃景岩恒煜建工集团有限公司负责人对国家电网甘肃电力连心桥(甘南格桑花)共产党员服务队队员感激万分。
在接到甘肃景岩恒煜建工集团有限公司递交的修建供热工程项目用电申请后,了解到客户急迫的心情,服务队指定专人负责此项目的全程跟踪,多次深入现场,与客户电气负责人及施工单位申请带电作业,反复推敲带电作业工作预警措施,确保安全和服务,协助客户办理相关用电手续。
有呼必应,有难必帮。群众的需求就是共产党员服务队努力的方向。在日常工作中,队员们除做好日常业务、应急抢修等基本服务外,还要为社区居民、企业、乡村、学校、医院提供亲情服务。供电服务逐渐延伸到志愿服务,共产党员服务队的点滴善行凝聚起一股股正能量。
在舟曲,由服务队发起的“月捐一元,积微成善”捐赠活动得到了广大职工的积极响应,所捐善款定期集中,先后送往福利院开展关爱孤寡老人活动。
小小的举措,体现的是国家电网甘肃电力连心桥(甘南格桑花)共产党员服务队的责任心和温暖的爱心。
格桑花开
践行使命显担当
“以前我们住在帐篷里,没有电。现在房子有了,电也用上了,生活越来越好了。”家住玛曲县尼玛镇的仁青说。
仁青的妻子才让卓玛向记者展示着新买的电动酥油机。伴随着机器的轰鸣声,新鲜的牛奶慢慢凝结出金黄的酥油,才让卓玛的笑容一直挂在脸上。在没通电以前,打酥油是藏族妇女一项繁重的劳动。如今,电力将她们从辛苦的工作中解脱出来,带给她们全新的生活。
“现在国家政策好,正逢今年线路改造,解决了用电问题,各方面条件都提升了,我们合作社准备扩大规模,你们经常上门义务检查设备和线路,真是太感谢了!”合作市羚美合作社负责人刘志向前来检查线路的服务队队员李俊竖起了大拇指。
为了满足用户多元化用能需求,国家电网甘肃电力连心桥(甘南格桑花)共产党员服务队不断提升服务意识、服务能力、服务水平,并结合工作实际,主动提供创新创效服务,提升藏乡客户体验。
一名党员一面旗,一支队伍一座“桥”。哪里有需要,哪里就有“格桑花”队员的身影,从“红马甲”标识到群众实打实的口碑,国家电网甘肃电力连心桥(甘南格桑花)共产党员服务队用点滴付出树立了先锋的旗帜、优质的品牌。 |
