今年以来,兰州市西固区坚持把党建引领基层治理与深化拓展“民情流水线”工程有机结合,紧扣“五个聚焦”,着力解决人民群众的急难愁盼问题,持续推动基层治理质效提升。
西固区聚焦载体建设,建立建强网格党组织364个,配备专兼职网格员1261人、包联网格的乡街干部405人,213名社区党组织成员或社区“两委”党员骨干担任网格党组织负责人,打造了“六位一体”治理团队。
聚焦群众需求,西固区用好用实“12345”民情通服务热线和“全科受理台”等载体,将民情受理与网格治理相结合,通过“群众点单、平台派单、网格办单、群众评单”的“四单联动”工作模式,及时梳理汇总解决群众期盼750余件。针对特殊群体开展帮办代办服务,结合“我为群众办实事”“微心愿”等项目,1195名党员干部结对包联、精准服务群众5500余人次。
聚焦平台建设,西固区健全完善街道社区党群服务中心服务功能,积极发挥“12345”民情通服务热线平台优势,畅通与各承办部门单位协同联动路径,高质量统筹解决基层治理、民生保障、矛盾纠纷等各类难点问题13294件,按期办结率达100%。
聚焦群众自治,西固区总结推广“七步议事法”“金大姐说事室”“邻里114”等特色自治载体经验做法,因地制宜设置居民议事会、民情恳谈会、楼栋互助群等平台,组织引导群众开展灵活多样的自治活动2300余场次。
聚焦资源整合,西固区充分挖掘辖区内各领域基层党组织人力、信息、设施、文化等各类优质资源,选聘辖区各领域党组织负责人担任兼职委员369名,解决问题433件。梳理配发《西固区便民服务手册》1500余本,借助微信群、公众号等平台对外发布,方便居民群众自主对接各类服务资源,享受更加优质便捷的服务。
(据《甘肃日报》) |
