◎师小刚

　　自东西部协作和对口支援工作开展以来，天津市河北区卫健委累计选派50余名医务人员赴玛曲县开展医疗支援，在雪域高原上奋力书写新时代“医者答卷”。天津市第一医院疼痛科副主任医师崔洁娜更是“津甘医护一家亲、首曲草原好曼巴”天津对口帮扶医疗专家中的典型代表。

融入首曲，做群众健康的守护者

　　2024年7月，崔洁娜踏上了前往玛曲医疗帮扶的征程，并担任天津市河北区对口帮扶玛曲医疗队领队。初到玛曲，她还没来得及适应高原缺氧的环境，便投入到第十五届格萨尔赛马会医疗保障工作中。比赛中，一名骑手不慎坠马，伤势严重，崔洁娜凭借着丰富的临床经验和精湛的医术，对伤者进行了紧急救治，经过及时处理，伤者的生命体征逐渐稳定，最终转危为安。

　　崔洁娜时刻关注着群众的健康需求，带领帮扶医疗队深入各乡镇（场）开展义诊活动。她耐心地为牧民群众进行健康体检，详细询问他们的身体状况，解答健康疑问；对一些患有慢性病的患者，她会根据病情制定个性化的治疗方案、赠送药品。不到一年时间，崔洁娜带领医疗队累计开展义诊活动20余次，深入帐圈牧户为群众进行健康体检500余人次。

因地制宜，做医院发展的助推者

　　来到玛曲后，崔洁娜发现医院医保工作存在一些需要完善的问题。她从医保报销原理到具体操作流程、最新政策解读到实际案例分析，为县医院工作人员开展医保政策培训，累计开展培训20余次，培训人数达120余人次。在她的精心指导下，县人民医院医保基金波动结余排名从全州末位跃升至前3名，成功挽回医保损失80余万元。

　　在她的指导下，县人民医院、县藏医院医疗管理与体系改革方面实现了5项“零的突破”，包括医保申诉清零、营养门诊、创建质控医师专员、病案管理专员、编码员，期间解决省级投诉案件3件；在医保DIP2.0付费改革方面，她深入研究医保政策，结合医院实际，参与制定切实可行的改革方案，县医院在全州综合医院的排名从垫底跃居第3名，医保月度结余超20万元；她累计参与接诊门急诊患者400余人、住院患者200余人、手术10余台、抢救危重伤患3人，组织业务培训30余次、培训人员300余人；参与县医院创建中西医疼痛科住院部、营养科门诊，引进超声引导神经阻滞技术；她参与县医院构建标准化管理体系，培训医保专员12名、病案质控员19名、编码员3名；开展教学查房25次、“师带徒”培养骨干10余人。

　　为提升基层卫生院服务能力，她深入欧拉镇中心卫生院、欧拉秀玛乡卫生院等7家乡镇卫生院，开展胸痛中心和住院部培训指导，她将自己的专业知识和临床经验毫无保留地传授给医护人员，是医护人员心目中的“崔老师、崔大姐”“天津曼巴”。

引领发展，做初心使命的践行者

　　乡镇（场）牧民群众“住院难”的问题崔洁娜看在眼里、急在心里，她主动申请参与乡镇卫生院住院部建设。她和县级专家团队指导乡镇卫生院完善住院部与护理部规章制度，开展升级住院管理系统，建立诊断编码体系等工作，推动阿万仓中心卫生院、欧拉秀玛卫生院等5个乡镇卫生院启动住院部，让牧区群众在家门口就能享受到优质医疗服务。在工作中，崔洁娜与藏医专家认真交流、虚心请教，遵循甘肃省医疗保障局与中医药管理局联合发布的相关政策，结合全州实际情况，对15种藏医优势病种进行深入研究。经过努力，完成了藏医15种优势病种的临床路径，这一突破性创新得到了甘南州藏医学会各位专家的认可，并在州卫健委、医保局备案。

报效祖国 建功西部