本报合作讯 6月份以来，甘肃银行合作支行开展了“金融知识万里行”“防范非法金融活动”宣传教育活动，取得了显著成效。

　　针对老年人开设“银发金融课堂”，通过情景剧表演、案例分析等形式，重点讲解“冒充公检法”等常见电信诈骗手法，举办专题讲座6场，发放《老年人防诈骗手册》300余份，惠及老年群众500余人次。针对个体工商户群体，举办“商户金融安全沙龙”，重点讲解账户安全管理、反洗钱法规、电子支付风险防范等实用知识，现场解答各类咨询50余次。

　　采用“线上+线下”立体化宣传模式，制作发布“金融知识微课堂”等系列短视频，累计播放量突破3万次。在营业网点设置“金融知识宣传专区”，配备专职讲解员。在高校组织“金融知识进校园”活动，持续推送金融安全提示。

　　组织全体员工开展“合规经营”专题培训，修订完善《消费者权益保护工作实施细则》，建立“首问负责制”和“限时办结制”。特别设立“电信诈骗快速响应通道”，对可疑交易实行“1小时预警”机制。

　　总结出“一看二问三查四报”防诈口诀，通过网点LED屏、微信公众号等广泛传播，预防电信诈骗。在反洗钱宣传方面，重点普及“五不”原则：不出租出借账户、不参与非法集资、不协助他人转账、不轻信高额回报、不泄露个人信息。在存款保险宣传方面，通过“一问一答”形式解答群众关心的“哪些存款受保”“如何理赔”等问题，消除储户疑虑。　　 （合支行）